高校一站式服务中心设计尺度化

发布时间:2022-01-25 00:38 阅读次数:
本文摘要:高校一站式服务中心由北方民族大学提议我所编写特别鸣谢:北方民族大学此版本为缩减版检察全文版可在华建工艺学会官网下载或私信与我们联系高校一站式服务中心设计尺度指引HJSJ—2020▷目录1.总则2.术语3.咨询区4.24小时自助服务区5.取件服务区6.期待休息区7.填写台8.内部办公区域9.公共卫生间10.无障碍设计11.学院展示区 11.1校园风景 11.2校园文化 11.3学院历史 11.4师资展示 11.5信息公然12.康健服务 12.1体育康健、体育康健宣传 12.2

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高校一站式服务中心由北方民族大学提议我所编写特别鸣谢:北方民族大学此版本为缩减版检察全文版可在华建工艺学会官网下载或私信与我们联系高校一站式服务中心设计尺度指引HJSJ—2020▷目录1.总则2.术语3.咨询区4.24小时自助服务区5.取件服务区6.期待休息区7.填写台8.内部办公区域9.公共卫生间10.无障碍设计11.学院展示区 11.1校园风景 11.2校园文化 11.3学院历史 11.4师资展示 11.5信息公然12.康健服务 12.1体育康健、体育康健宣传 12.2校园医务室、体检服务 12.3心灵驿站(心理咨询处)、心理测试13.校园生活服务中心 13.1入学报到、物品书籍发放 13.2助学贷款、奖学金、津贴、贷款、还款 13.3勤工俭学 13.4离校户籍迁出 13.5校园智能卡 13.6学院融媒体流传中心:微信、微博、抖音 、门户治理、社交应用、校园BBS、校园广播 13.7讲座演出服务 13.8学生工会服务区 13.9学生社团服务区 13.10师生服务区:学生处、教职工处、征兵入伍咨询 13.11党团政服务区、投诉与建议14.科研、信息储存服务中心 14.1学术信息服务 14.2科研技术服务 14.3数据资料查询 14.4论文档案室 14.5学院信息数据储存 14.6科研结果与知识产权15.财税服务中心 15.1用度缴纳 15.2税票开具16.招生继续教育服务区 16.1本科招生 16.2研究生招生 16.3留学生 16.4继续教育招生17.就业服务中心 17.1企业招聘服务 17.2学生就业服务 17.3企业招聘信息查询18.对外交流互助服务区 18.1教育基金 18.2外洋学习 18.3学院互助交流服务19.后勤服务 19.1宁静守卫:收支车辆治理、物品放行 19.2工程维修:维修申报、改建扩建审批、信息网络20.学院融媒体流传中心前言 随着时代的进步,我国对教育越来越重视,各院校的不停扩张增容,据《2018年全国教育事业生长统计公报》显示全国共有各级各种学校51.88万所,比上年增加5017所,增长0.98%;各级各种学历教育在校生2.76亿人,比上年增加539.40万人,增长2.00%;专任教师1672.85万人,比上年增加45.96万人,增长2.83%。以上数据突显各院校使用面积与校师生人数同步递增。部门院校面积等同一个小城镇,另有部门院校在老校区的用地面积不能扩建的情况下,重新选址建设新校区;逼不得已将院校划分为南北校区或多个校区,给服务的师生带来很是大的困扰。凭据《教育部等五部门关于深化高等教育领域简政放权放管联合优化服务革新的若干意见》教政法2017.7号文的要求,体例组经由广泛调研,认真总结实践履历,参考海内外差别院校在服务服务窗口的尺度,并在广泛征求意见的基础上编写《高校一站式服务中心》设计尺度化指引。

高校一站式服务中心的建设;解决了师生少跑路、耗时间、服务难的事情事项。为实现师生“最多跑一次”的服务服务为宗旨,将高校事务管理“一窗式”入学报到“通道式”窗口服务“尺度式”三式为基本目的,编写定稿供各高校建设服务中心使用作指引。1.总则1.1为保证高校服务中心的合理运作,实现一个智慧、雅观、节能、人性化的服务大厅,制定本尺度指引。1.2 本尺度指引适用于所有新建、扩建和改建的高校一站式综合服务中心的建设与设计。

1.3高校一站式综合服务中心设计应同时切合下列规范:1.3.1《修建内部装修设计防火规范》GB 50222-20171.3.2《修建装饰装修工程质量验收规范》GB50210-20011.3.3《民用修建电气设计规范》JGJ16—20081.3.4《民用修建工程室内情况污染控制规范》GB50325-20101.3.5《教育部等五部门关于深化高等教育领域简政放权放管联合优化服务革新的若干意见》教政法2017071.4 高校一站式综合服务中心除应切合本尺度指引划定外,尚应切合国家现有相关尺度的划定。3.咨询区3.1导办台 :导办台卖力引导学生正确填写相关表格和资料、指引学生正确使用自助管理设备等问题。导办咨询台尺寸:咨询台的高度为1100mm。

咨询台的员工运动后方距离墙体或物体需预留不少于900mm的通道。△导办咨询台平面空间△导办咨询台平面空间△导办咨询台立面图3.2导办智能机械人导办咨询台应设置导办智能机械人,辅助人工做咨询、分流及引导的事情。在咨询台四周应设置专门给机械人回充的感应充电基座。

智能机械人尺寸:智能机械人的高度为1500mm。△智能机械人3.3取号机 :通过咨询取号,引导至人工受理台举行业务管理,取号机有查询、取号、评价、身份证扫描等功效。

取号机尺寸:取号机的高度宜为1400~1600mm,操作面板的高度宜为720~800mm,每台取号机的距离宜为200mm。取号机前要预留不少于450mm运动空间和900mm的通道。△取号机正立面图△取号机侧立面图3.4立式宣传资料架设置了立式宣传资料架,免费为学生提供服务指南的宣传资料。

立式宣传资料架尺寸:宣传资料架的长度宜为600~700mm,高度宜为1600mm;底部箱底高度宜为450mm。△立式宣传资料架3.5事情人员一览表事情人员一览表包罗岗位名称、事情职责形貌、详细事情任务、详细事情权限和责任规模。

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多媒体显示屏尺寸:显示屏安装高度为显示屏中心离地1600mm。△事情人员一览表4.24小时自助服务区智能终端和24小时自助服务大厅的有效联合,可以带来无空间盲区、无时间盲点的优良服务体验。尺寸:每格自助服务区的长度宜为900-1200mm,高度宜为2500mm;应设置私密性分开挡板,挡板深度宜为450mm;在距离自助服务机械1200mm的地面上应设置警戒线;在警戒线外应预留不小于1200mm的通道。

△24小时自助服务平面图△24小时自助服务立面图5.期待休息区期待区一般位于服务窗口的正前方,是学生在管理业务时提供的休息期待场所,内里基本的部署为座椅与多媒体叫号显示屏。尺寸:座椅的宽度为600~700mm,座椅之间的通道尺寸宜为900~1000mm,包罗人在座椅前方伸脚距离300~400mm与600mm的通过距离。墙面多媒体显示屏的安装高度为多媒体显示屏中心离地1600mm,客户距离多媒体显示屏的距离宜为1200mm。

吊式叫号多媒体显示屏的下沿高度宜为2000mm。△期待、叫号区△墙面多媒体叫号显示屏△吊式叫号多媒体显示屏6.填写台填单台一般是用于填写表格的事情台。填单台不宜做成运动式柜台,应与墙面或地面牢固,制止儿童攀爬时发生坍毁事故,在填写台的侧边应摆放废纸接纳桶。

△填写台平面尺寸△填写台立面尺寸7.内部办公区域7.1各行政科室各行政科室应独立分开,各科室设独立收支门,科室内以简朴装修为主。7.2开放式办公区内部开放式办公区可凭据自身使用要求设计独立办公位,每10个事情人员区域内需设计打印复印一体机。7.3集会室内部办公区内应设可容纳20人同时集会的集会室一个。7.4员工换衣室凭据自身使用要求设置与员工数量相等的员工存物柜。

尺寸:换衣室隔间尺寸不应小于900*1100mm;柜子与座椅之间的通道不应小于1100mm。△员工换衣室平面尺寸13.5卫生间内部办公区应设不少于一个独立卫生间,卫生间基本设置化妆镜、洗手台。

13.6盘算机机房盘算机机房应设独立门禁系统,机房收支门为甲级防盗门,机房内部地面铺贴防静电地板,安装24小时独立空调,配UPS电源。安装七氟丙烷气体灭火装置。

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13.7档案室内部办公区应设置关闭式档案室一个,面积可凭据自身使用要求设置,档案室收支门为防盗门,需设计门禁系统。13.8资料室内部办公区应设置关闭式资料室一个,面积可凭据自身使用要求设置。8.公共卫生间公共卫生间为民众提供服务的设施,公开场合的卫生间一般才要用隔绝来做的。

公共卫生间尺寸:公共卫生距离间尺寸不应小于900*1100mm;小便池的每格距离尺寸为700mm,挡板宜为450mm;洗手台的长度为1200~1600mm,深度宜为600mm。△公共卫生间平面尺寸无障碍卫生间尺寸:门应利便开启,通行净宽度不应小于800mm;无障碍厕位应利便乘轮椅者到达和收支,尺寸宜做到2100*2100mm;无障碍厕位的门宜向外开启,如向内开启,需在开启后厕位内留有直径不小于1500mm 的轮椅回转空间;洗手台中心距离侧墙不应小于550mm;△无障碍公共茅厕平面部署9.无障碍设计在学校大厅门口入门处应设置无障碍通道。尺寸:扶手的高度为900mm,扶手外侧应增加300mm,扶手底部高宜为100mm,通行的宽度不应小于900mm。

△无障碍通道尺寸11.学院展示区学院展示区主要是展示校园风景、校园文化、学院历史、师资展示、信息公然等方面的内容,展览厅要凭据学校实际园地的巨细来设计。△校园展示区平面图12.康健服务康健服务是指体育康健、体育康健宣传、校园医务室、体检服务、心灵驿站(心理咨询处)、心理测试等服务驿站组成。

12.1校园医务室学校医务室事情职责学校医务室的主要职责是面向学生,是学生学生在意外受伤的时候,资助学生治疗的场所。一般是由看诊区、休息区和治疗室组成。

尺寸:看诊区医务人员运动后方距离墙体或物体需预留不少于900mm的通道;休息区的沙发与看诊桌的边缘不应小于1500mm;治疗室要预留有直径不小于1500mm 的轮椅回转空间;在治疗室里需要设置有生活垃圾桶和医疗垃圾桶的垃圾分类。△校园医务室平面图12.2心理咨询室学校心理咨询室是提高学生心理素质、促进其身心康健和谐生长的教育,一般有候询室、谈话室、音乐治疗室、沙盘室、心理测评室、心理热线接听室组成。

心理领导室应选在平静的情况中,应切合《噪声控制计划 GB/T 17249.1-1998》的相关要求。尺寸:事情人员运动后方距离墙体或物体需预留不少于900m的通道。△心理咨询室平面图13.校园生活服务中心校园生活服务中心主要是以管理窗口的形式向宽大在校学生提供咨询、管理和查询等服务,主要有以下的服务规模:13.1 入学报到:物品书籍发放;13.2 助学贷款:奖学金 津贴 贷款 还款 ;13.3 勤工俭学;13.4 离校户籍迁出; 13.5 校园智能卡;13.6 学院融媒体流传中心:微信、微博、抖音 门户治理、社交应用、校园BBS、校园广播;13.7 讲座演出服务;13.8 学生工会服务区;13.9 学生社团服务区;13.10 师生服务区:学生处、教职工处、征兵入伍咨询; 13.11 党团政服务区:投诉与建议。尺寸:内部:一线窗口办公桌面的长度宜为1200mm(桌面至少要预留450mm摆放打印机),宽度宜为600mm,高度宜为750~800mm;办公桌后方的通道不应小于1200mm。

外部:桌面深度宜为500mm,高度宜为750~800mm。△校园生活服务生活管理大厅立面图△校园生活服务生活管理大厅平面图△校园生活服务生活管理大厅立面图△校园生活服务生活管理大厅立面图无障碍管理台面尺寸:柜台台面的深度应大于550mm,高度为750~800mm,其底部应留出长750mm、高650mm、深450mm供乘轮椅者膝部和足尖部的移动空间。△无障碍校园生活服务生活管理大厅立面图14.科研、信息储存服务中心科研、信息储存服务中心主要有以下的服务规模:14.1 学术信息服务 14.2 科研技术服务14.3 数据资料查询14.4 论文档案室 14.5 学院信息数据储存14.6 科研结果与知识产权△科技信息储存服务中心管理大厅立面图15.财税服务中心 财税服务中心主要有以下的服务规模:15.1 用度缴纳 ; 15.2 税票开具。△财税服务中心管理大厅立面图16.招生继续学习服务区招生继续学习服务区主要有以下的服务规模:16.1 本科招生;16.2 研究生招生;16.3 留学生;16.4 继续教育招生。

△招生继续学习服务区管理大厅立面图17.就业服务中心就业服务中心主要有以下的服务规模:17.1 企业招聘服务17.2 学生就业服务17.3 企业招聘信息查询△就业服务中心管理大厅立面图18.对外交流互助服务区对外交流互助服务区主要有以下的服务规模:18.1 教育基金18.2 外洋学习18.3 学院互助交流服务18.4 校友服务与事务联络△对外交流互助服务区管理大厅立面图19.后勤服务后勤服务主要有以下的服务规模:19.1 宁静守卫:收支车辆治理、物品放行;19.2 工程维修:维修申报、改建扩建审批、信息网络。△后勤服务管理大厅立面图20.学院融媒体流传中心学院融媒体流传中心主要有以下的服务规模:20.1 向宽大师生公布最新的校内新闻信息;20.2 宣传最新国家政策目标;20.3 为同学提供寻找失物的时机。

尺寸:桌子边缘的距离墙体不应小于900mm;事情人员运动后方距离墙体需预留不少于1200m的通道;△学院融媒体流传中心平面图△学院融媒体流传中心立面图△多媒体展览△多媒体展览△学院历史展示区△学院历史展示区△学院历史展示区△综合服务窗口△综合服务窗口△综合服务窗口△综合服务窗口△休息期待区△开放式服务窗口△开放式服务窗口△开放式服务窗口△资料查阅区△资料查阅区△填单台△开放式中心△新媒体中心△新媒体中心△康健服务△康健服务△心理领导中心△心理领导中心△自助服务区△自助服务区△自助服务区本规范主编单元华建施工工艺学会本规范参编单元华建情况设计(广州)有限公司贵阳职业技术学院城乡计划分院广东科学技术职业学院艺术设计学院本规范主要起草人员黄志钦 陈韬 黄绿青 梁薇 范丝燕 赵丹 邓楚颖 黄树明本规范主要审核人员张镜华 卢瑶林 廖炽伟 李建业 查仕良 李斐韦华 陈聪公布于2020年8月“高校一站式服务中心设计尺度化HJSJ—2020”用于各大院校装饰设计专业教学使用文章仅供学习交流如若图文资源侵犯您权益请实时与我们联系,我们将第一时间做出处置惩罚多干货→点击关注 华建情况设计研究所更多设计看点→点击关注。


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